उत्पादन दल
उत्पादन विभाग ग्राहकों को उच्च लाभ उत्पन्न करने वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए मशीनों का उत्पादन, निर्माण और डिबगिंग करने के लिए प्रतिबद्ध है।उत्पादन विभाग की भूमिका में शामिल हैंः कंपनी के व्यावसायिक उद्देश्यों और योजनाओं के आधार पर उत्पादन संसाधनों की प्रभावी योजना, आयोजन, निर्देशन, समन्वय और नियंत्रण,योजना के अनुसार बाजार की मांग को पूरा करने वाले उत्पादों का उत्पादन सुनिश्चित करनाउत्पादन विभाग की जिम्मेदारियों में उत्पादन योजना, उत्पादन प्रक्रिया प्रबंधन, गुणवत्ता नियंत्रण, लागत नियंत्रण, उत्पादन प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास शामिल हैं।और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधनइसके अतिरिक्त उत्पादन विभाग को उत्पादन प्रक्रिया को अनुकूलित करने, उत्पादन लागत को कम करने,और उद्यम की लाभप्रदता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए उपकरणों के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करें
2अनुसंधान एवं विकास दल
अनुसंधान एवं विकास विभाग मुख्य रूप से कंपनी के उत्पादों और प्रौद्योगिकियों के अनुसंधान और विकास के लिए जिम्मेदार है, नई प्रौद्योगिकियों, उत्पादों,और बाजार की मांग और कंपनी की रणनीतिक योजना पर आधारित प्रक्रियाओं- कंपनी के विभिन्न विभागों की तकनीकी आवश्यकताओं के लिए पेशेवर परामर्श और समाधान प्रदान करना- उत्पादन, बिक्री, after-sales and other departments in resolving technical issues during product use- Regularly provide technical training for company employees to improve their technical skills- Establish a technical support service system to ensure timely resolution of internal technical issues within the company.
3बिक्री दल
बिक्री विभाग केवल ग्राहकों को उत्पाद या सेवाएं देने के बारे में नहीं है, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात, बिक्री प्रक्रिया के दौरान संचार और आदान-प्रदान के माध्यम से,ग्राहकों की जरूरतों को समझना और व्यक्तिगत समाधान प्रदान करनाबिक्री के माध्यम से, व्यवसाय ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकते हैं, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं प्रदान कर सकते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ा सकते हैं।व्यवसाय ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध स्थापित कर सकते हैं और उनकी प्रतिक्रिया और सुझाव सुन सकते हैंयह सकारात्मक बातचीत व्यवसायों को अपने उत्पादों या सेवाओं को बेहतर बनाने और बाजार की मांग में बदलाव के अनुकूल होने में मदद कर सकती है।
4बिक्री के बाद की टीम
बिक्री के बाद सेवा का मूल मूल्य ग्राहकों को संतुष्ट करने वाला बिक्री के बाद समर्थन प्रदान करने में निहित है, यह सुनिश्चित करना कि ग्राहकों को उत्पादों की खरीद के बाद निरंतर ध्यान और सहायता प्राप्त हो।इसमें ग्राहकों के मुद्दों का समय पर समाधान शामिल है, उत्पाद मरम्मत, प्रतिस्थापन और वापसी/विनिमय सेवाएं प्रदान करता है। उत्कृष्ट बिक्री के बाद सेवा के माध्यम से उद्यम ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ा सकते हैं, ग्राहकों की वफादारी बढ़ा सकते हैं,मौखिक संचार को बढ़ावा देना, और निरंतर बिक्री और व्यापार वृद्धि प्राप्त करें।